Jun

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Optimaler Zeitpunkt für Newsletter

Filed Under Email-Marketing - Newletter 

Der ideale Zeitpunkt ist in dem Moment gegeben, in dem der zukünftige Empfänger auf eine Mail oder einen Newsletter wartet bzw. Interesse für die Thematik eines Newsletters vorhanden ist.

Wann genau ist dieser optimale Zeitpunkt?

Logischerweise ist es in der Regel der Moment, in dem sich der Empfänger in den Newsletter-Verteiler einträgt. Der Empfänger ist aktiv und möchte Informationen in Form eines Newsletters erhalten, den er dann auch öffnen wird und liest.

Leider wird dieses große Erstinteresse - wie auch Stefan Rusche von der AGNITAS AG in der Internet World Business 11/08 betont - üblicherweise nicht genutzt. Meist wartet der Abonnement einige Tage auf seinen ersten Newsletter. Darüberhinaus wird sein Interesse nicht durch regelmäßige Newsletter in kurzen Abständen gepflegt, sondern man begnügt sich mit dem monatlichen Versenden eines kurzen, textlastigen Newletters.

Potentiale nutzen und Potentiale pflegen!

Das Potential eines neuen Abonnenten muss genutzt werden und sein Interesse an z.B. einem Online-Shop, der bestimmte Produkte anbietet, darf nicht erlöschen - bei der Anmeldung einen Newsletter zusenden und kontinuierlich nachlegen.

Zahlen aus der Praxis im Newsletter- bzw. Email-Marketing belegen mit ungewöhnlich hohen Öffnungs- und Klickraten das Dargelegte.

Konkreter Tipp: Sendet denjenigen, die den Kaufprozess nicht abgeschlossen haben, aber bereits ihre Daten hinterlegt haben, einen Newsletter zu - besonders effektiv ist die Berücksichtigung des Inhalts eines gefüllten Warenkorbes, bildet Gruppen/Cluster.

Im Hinblick auf die Kosten-Umsatz -Relation muss die Pflege der User, die z.B. zu einem Online-Shop finden und darüber hinaus auch noch so großes Interesse zeigen, dass sie einen Newsletter abonnieren, im Fokus stehen.

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