MarketingLog.de startet die Reihe Google Knoff-hoff mit der Frage nach dem Unterschied von Conversion und Transaktion oder genauer:

Was versteht Google - speziell bei Google AdWords - unter Conversion und Transaktion?

Es gibt nicht wenige im Online-Marketing Aktive, die diesen Unterschied nicht kennen oder meinen ihn zu kennen, aber dann spätestens beim Versuch der Erklärung scheitern. Fragt einfach mal … ;)

Da bei Google AdWords die Klicks auf die bezahlten Anzeigen eine zentrale Rolle spielen, müssen sie logischerweise auch bei Googles Definition einer Conversion ein zentrale Rolle einnehmen.

Was ist nun eine Conversion?

Klickt ein Suchender auf eine bezahlte Anzeige, die zu seinem Suchbegriff erscheint und führt daraufhin eine bestimmte Aktion auf der dahinterliegenden Online-Präsenz z.B. einen Einkauf bei einem Online-Shop aus, hat eine Conversion stattgefunden.

Eingabe eines Suchbegriffs - Klick auf Anzeige - bestimmte erfolgreiche Aktion auf Online-Präsenz hat stattgefunden - 1 Conversion

Die Art der Conversion kann dabei definiert werden, d.h. die Aktion einer Conversion kann ein Sale, ein Download, das Ausfüllen eines Formulars, ein Vergleich mittels Vergleichsrechner etc. sein.

Springt nun ein Suchender, nachdem er z.B. einen Kaufprozess durchlaufen hat, nicht über die Google Anzeige (Google Adwords Anzeige) sondern direkt in den Online-Shop ein - also ohne Google-Klick -, dann wird die stattfindende Aktion (aus Sicht des Users Einkauf und aus Sicht des Merchants Sale) nicht als Conversion bezeichnet. Es findet eine Aktion jenseits eines Klicks bei Google statt und damit eine Transaktion.

Wichtig ist hierbei, dass der Zusammenhang zwischen Conversion und Transaktion gesehen werden muss. Mit Blick auf die Zahlen in den Google Berichten ist eine Conversion automatisch auch eine Transaktion d.h. wenn ich 100 Conversions habe, dann habe ich mindestens 100 Transaktionen - also Aktionen jenseits eines Klicks bei Google. Springen nun von den 100 Käufern 15 nach einem erfolgten Einkauf ohne weiteren Klick bei Google direkt z.B. mittels Lesezeichen/Favoriten wieder in den Shop ein und kaufen erneut ein, dann kommen 15 weitere Transktionen zustande, aber eben keine Conversion, da kein Klick bei Google dem Kauf unmittelbar vorangeht.

Somit stehen im Bericht 100 Conversions und 115 Transaktionen.

Alles klar?

Falls Ihr Euch nun fragt, wie das Ganze von Google erkannt wird, dann schaut wieder bei MarketingLog.de vorbei, denn Google Knoff-hoff 2 beschäftigt sich mit Google Conversion Tracking + einigen Tipps und Tricks.

Für Insider längst ein Big-Player … An dieser Stelle möchte ich auf das Freiburger Affiliate Partnerprogramm Netzwerk Superclix hinweisen, das mit Blick auf den Service und die unkomplizierte Vermittlung von Affiliate-Marketing sowohl bei Unternehmen, die ein Partnerprogramm einstellen möchten, als auch Affiliates eine feste Anlaufstelle geworden ist.

Die Seite von Superclix überzeugt inzwischen nicht nur durch schönes Aussehen, auch nach dem Einloggen ist die Usability d.h. Auswahl und Generierung von Werbemitteln top.

Falls Ihr ein Partnerprogramm aufsetzen wollt oder als Affiliate bzw. Partner ein interessantes Programm sucht - schaut doch einfach mal bei Superclix vorbei.

Superclix Affiliate Marketing - Partnerprogramme

explido startet ab dem 1. Juli eine Aktion für Affiliates. Es nehmen zur Zeit sieben große Partnerprogramme an der “Sommer-Offensive” teil und bieten im Aktionszeitraum Sonderprovisionen oder reizvolle Sales-Rallys.

Zusätzlich zu Provisonserhöhungen von bis zu 166% werden Preise im Gesamtwert von über 10.000€ verlost.

Folgende Unternehmen nehmen mit ihren Partnerprogrammen teil:

  • Quelle
  • Beate Uhse
  • Fortis
  • Printus24home
  • ReifenDirekt.de
  • Deutsche Familienversicherung
  • Gigabank

Weitere Infos:

explido - Affiliate-Marketing - Sommer-Offensive

Jetzt können bei Google Trends (http://www.google.de/trends) auch die Zugriffszahlen für Domains und damit Informationen über Seiten-Traffic d.h. Anzahl der Besucher einer Seite abgefragt werden.

Bisher konnten mit diesem Google Feature nur die Zahlen zu einzelnen Suchbegriffen abgefragt und aufgezeigt werden, nach welchen Suchbegriffen zu einem bestimmten Zeitpunkt gesucht wurde.

Google Trends Websites

Auch Mozilla arbeitet an einem Projekt, das das Nutzungsverhalten über den Firefox-Browser erfasst und in anonymisierter Form wieder ausgibt. Wir dürfen gespannt sein, wie viel Transparenz uns in naher Zukunft erwartet.

Nachfolgend ein kleiner Praxistest für Reiseanbieter …

Google Trends Praxistest

In diesem Zusammenhang möchte ich auch noch auf den Sevice Benchmarking im Google Analytics Konto hinweisen. Sicherlich muss die Datenbasis hinterfragt werden, aber welcher Player kann schon mehr Daten und damit einere breitere Datenbasis anbieten als Google ?!?!

Nachtrag:

  • Tui.de ist ein Reiseveranstalter d.h. Tui bündelt einzelne Leistungsbausteine zu einem Reisepaket
  • expedia.de, opodo.de und travelscout24.de sind Reisemittler d.h. Vertriebspartner von Reiseveranstaltern

Mehr als 8 Millionen mal wurde der neue Firefox-Browser heruntergeladen. Eine Aufschlüsselung auf die einzelnen Länder findet sich unter http://www.spreadfirefox.com/de/worldrecord

Besonders aufgefallen ist mir der große Back-Button und damit der offensichtliche Hinweis für die User, diese Option nutzen zu können d.h. wird auf einer Seite nicht das Erwartete oder Gesuchte gefunden, dann genügt ein Klick und der Seitenbesucher ist wieder weg.

Firefox3 Back Button

Ein weiterer sehr schwerwiegender Punkt um die Gestaltung, die Präsentation und die Usability noch intensiver zu optimieren und aktiv anzugehen.

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